VERSIONE: 7.02.04

INTRODUZIONE

Lo scopo del modulo Connettore MailUp è quello di sincronizzare i dati del proprio CRM con quelli di MailUp, in modo da poter utilizzare Vtiger come database per i dati e MailUp per l’invio delle campagne mail.

• Il software Mailup permette di organizzare ed inviare le mail di newsletter, oltre a gestirne le relative statistiche (visualizzazione numero di iscritti, numero di visualizzazioni totali, numero di click, etc.).
• Questo software si compone di 5 moduli integrati in VTiger, con la funzione di monitorare le statistiche delle varie campagne precedentemente inviate da MailUp.
• A differenza degli altri moduli presenti in VTiger, i moduli relativi a MailUp hanno una funzione di esclusiva consultazione dei dati.
• L’unico modo, per gestire, inviare e/o modificare le campagne mail, è quindi attraverso l’utilizzo di questo software esterno.

I 5 moduli di cui si compone sono:

• MailUp Liste: per visualizzare le liste di contatti così come sono state organizzate all’interno dell’account MailUp;
• MailUp Iscritti Lista: per consultare nel dettaglio le informazioni e gli indirizzi relativi a ciascun contatto che fa parte delle liste di MailUp, oltre al relativo collegamento con l’Entità CRM esistente (Leads, Contatti, Aziende, etc.);
• MailUp Messaggi: per consultare nel dettaglio le campagne di mail marketing create in MailUp, e monitorarne i dati relativi alle statistiche di click e visualizzazioni;
• MailUp Invii: per visualizzare gli indirizzi Email destinatari delle varie campagne;
• MailUp Links: questo modulo raggruppa tutti i link che sono stati inseriti per ciascuna campagna. É possibile monitorare per ogni record il dettaglio delle persone che hanno cliccato e visualizzato il link, oltre ad altre statistiche relative al numero complessivo di click, etc.

PRIMA CONFIGURAZIONE

Per accedere alle impostazioni dei moduli MailUp dal CRM, cliccare su -> “Altre impostazioni” -> “MailUpSyncITEM”.

É possibile riassumere le impostazioni che necessariamente devono essere configurate in tre maschere complessive:

1 IMPOSTAZIONI GENERALI

Compilare la maschera proposta al fine di stabilire il corretto collegamento tra MailUp e VTiger. É necessario inserire nei campi i dati di login relativi a MailUp, affinché il software possa sincronizzare correttamente i moduli di VTiger.

2 MAPPATURA CAMPI

Compilare la maschera proposta mappando i campi che verranno utilizzati all’interno dei “Campi Dinamici” di MailUp per creare i Modelli/Templates. La mappatura è personalizzabile secondo le preferenze dell’utente.

3 VISUALIZZA LOG

Questa sezione è utile per monitorare le attività che il software MailUp svolge in automatico.

FUNZIONAMENTO

CREAZIONE LISTA DI SOTTOSCRITTORI

Per aggiungere dei sottoscrittori ad una lista importata da MailUp, utilizzare il modulo MailUp Liste del vostro CRM.

Selezionare la lista di interesse dall’elenco proposto, e cliccare su “Modifica”. Questa funzione di modifica permette di aggiungere all’interno della lista dei record provenienti da:

• Custom view: una lista personalizzata, creata precedentemente nella List View del Modulo di riferimento (Aziende, Contatti, etc.);
• Report: tra i report standard di VTiger.

Al termine delle modifiche, cliccare su “Salva”. Tutte le modifiche apportate in questa sezione saranno automaticamente trasferite alla relativa lista all’interno di MailUp entro il prossimo giro dello scheduler (per default, si sincronizza dopo ogni ora).

UTILIZZO DEI MODULI DI CONTROLLO

VTiger dispone di altri 4 moduli sincronizzati a MailUp, utili a monitorare e registrare le statistiche principali delle campagne inviate.

• MailUp Iscritti Lista: per visualizzare le liste di contatti così come sono state organizzate all’interno dell’account MailUp;

Cliccare sulla lista interessata per visualizzarne i dettagli. Tutti i dati sono aggiornati alle eventuali modifiche apportate all’interno del software MailUp.

• MailUp Messaggi: questo modulo permette di consultare nel dettaglio le campagne di mail marketing create in MailUp, e monitorarne i dati relativi alle statistiche di click e visualizzazioni per ogni record presente;

Selezionare il record di interesse per poter visualizzare tutti i dati relativi ad ogni campagna, come il numero di mail inviate, il numero di disiscrizioni effettuate, il totale complessivo di click effettuati sui link presenti all’interno della mail, etc.

• MailUp Invii: per visualizzare gli indirizzi Email destinatari delle varie campagne;

Selezionare dall’elenco il record di interesse per visualizzare l’elenco dei sottoscrittori destinatari delle campagne mail, oltre a tutte le azioni che hanno effettuato alla ricezione della newsletter (numero di visualizzazioni, numero di click effettuati sui link all’interno della mail, etc.).

• MailUp Links: quest’ultimo modulo raggruppa tutti i link che sono stati inseriti per ciascuna campagna.

Selezionare dall’elenco proposto il record di interesse per monitorare nel dettaglio il numero delle persone che hanno cliccato e visualizzato il link, oltre ad accedere anche ad altre statistiche relative al numero complessivo di click, etc.